ＦＡＱ一般

会員様用ＦＡＱはこちらです。次の項目に等に関して説明しています（ホスティングサービスの設定終了時にご連絡したＩＤが必要です）。
  • コントロールパネルの場所
  • パスワードの変更方法
  • Anyoneメールの設定方法
  • メール転送の設定方法
  • メール自動返信の設定方法
  • メールアドレスの追加方法
  • [GEM-LAND NEWS]掲載原稿入稿受付
  • CGIが動かないのですが
  • SSIが動作しないのですが
  • send mailへのパス
  • nkfへのパス
  • SSLを申し込みたいのですが
  • ジュエリートレードロックID所有者だけに公開するディレクトリの設定
  • 掲示板の説明
  • メールの送信が出来ない
  • ホームページを転送（アップロード）する場所
  • フォームメールについて
  • アクセスカウンターについて
    • 設置方法
    • スクリプトへのパス
  • カウンターの数値の変更方法
  • Outbound Port25 Blockingに対応したメールソフトの設定方法

    満足保障とは何ですか？

    サービス開始から１ヶ月以内にご解約のお申し出があった場合、サーバ設定料、サーバ利用料金、ドメイン利用料金を全額返金するサービスです。ご解約の理由は問いません。
    回線スピードをはじめ、サービスに自信があるからできる保障制度です。

    ＪＴＬＳって何ですか？

    ジュエリートレード・ロックシステムは宝石、アクセサリに関わる方々に便利なホスティングサービスです。
    通常のホスティングサービスとしてご利用頂けるほか、ジュエリートレードロック機能を提供します。Ｂ２Ｂ（卸売り）への取り組みの有無に関わらず、また個人、法人を問わずご利用いただけます。
    　
    ⇒ サービスの詳細はこちらをご覧下さい。

    バックボーンはどうなってますか？

    ホスティングサービスに用いるサーバは、全て100Mbpsにてバックボーンに直結しています。
    ⇒ ネットワーク図
    　
    ハウジングサービスでは、100Mbps直結、100Mbps共有の中からご選択いただけます。

    ＣＧＩやＳＳＩは使えますか？

    はい、ご利用可能です。自作や既存のスクリプトを自由に設置して頂けます。

    コントロールパネルはありますか？

    はい、ございます。御社管理者様用のコントロールパネルと、御社のインターネット利用者様（ＰＯＰアカウントと同数まで。標準で１０）お一人づつに専用のコントロールパネルを用意しております。コントロールパネルの機能は次の通りです。
    　
    管理者用コントロールパネル
    • アクセスログの閲覧
    • メールログの閲覧
    • ＦＴＰログの閲覧
    • ログのダウンロード
    • 利用者の追加
    • 利用者の削除
    • メール転送の設定（全ての利用者の設定が可能）
    • メールの自動返信の設定（全ての利用者の設定が可能）
      　
    御社利用者用コントロールパネル
    • メール転送の設定
    • メールの自動返信の設定
    • パスワードの変更

    Anyoneメールとは何ですか？

    ある特定のメールアカウントで、全て、あるいはご指定のメールを受信する機能です。例えば<hanako@hosekitaro.com>というアカウントで<@hosekitaro.com>の<@>より左の部分がどういう文字であったとしても受信することができます。ご希望の場合にはこの機能を使用することができますのでお知らせ下さい。ただし、迷惑メール対策上、この機能は使用しないことを推奨致します。

    サブミッションポート(587番ポート)は用意していますか。

    はい。サブミッションポート(587番ポート)に対応しています。メールソフトの設定方法は、お客様向けFAQページで公開しています。

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