会員様用FAQ

サーバ固有の問題で、記載の内容に関してご不明の点、または記載の無い事項はお問合せください。

メールソフトの使用方法、設定方法など、基本的なインターネットの使用方法はサポートの範囲外ですので、ご了承下さい。必要な場合には有料サポートをご利用下さい(10,500円/1件)。お申込はメールにて承っております。メールを頂き次第、折返し電話をさせていただきます。

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CGIが動かないのですが

様々な要因が考えられますが、perlへのパスの違い、パーミッションの設定ミスなどが一般的な要因として考えられます。パスは以下の通りですので、今一度ご確認ください
尚、一般的なCGIスクリプトならば775や705で動作します。
 
/usr/bin/perl
 
※CGIに関してはサポートの範囲外です。特定のCGIプログラムをご希望の場合には有料サービスをご利用ください。詳細はお問合せください。

SSIが動作しないのですが

SSIを記述するhtmlファイルの拡張子は、shtmlである必要があります。htmlやhtmでは動作しませんのでご注意ください。

send mailへのパスを教えてください

/usr/sbin/sendmail

nkfへのパスを教えてください

/usr/bin/nkf

コントロールパネルの場所

http://www.御社ドメイン/login/
(管理者様、御社利用者様共通です。ログインしたアカウント名によって管理者用、利用者用が自動的に振り分けられます)

SSLを申し込みたいのですが

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  • 各種設定事項の変更を弊社にて行うことも可能です。ご希望の作業をお知らせ下さい。
     
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